隨著全球新冠疫qing伸張，多國閉關隔離政策時有發生，泛起不少在途貨物到達境外口岸以后無人收貨，無人卸貨，障礙在口岸發生高額滯港費的嚴重qing況。更有甚者，由于境外買方受疫qing影響不明，貨物到港時已經無法與買方取得有用聯系，導致出口商轉賣退運貨物渠道不暢，損失一直擴大，引起恐慌。

自疫qing發生以來，中國信保也收到多起拒收案件的索賠，本文選取具有代表性的買方拒收失聯案例，在案qing剖析的基礎上給出口企業提供風控建議。


一、案件簡介

企業A與黎巴嫩買方B簽署條約，并于2019年10月出運貨物，發票金額5000美元，支付方式為30%定金，剩余70%貨款見提單復印件付款。因買方B在貨物到港后，遲遲未付款贖單，被保險人于2020年4月首ci向中國信保報損，后在8月增補所有質料后再ci報損，報損金額為3500美元。

買方B拖欠貨款時代，新冠疫qing暴發，黎巴嫩疫qing嚴重，買方B逃離至墟落舉行遁跡，企業A多ci與買方B失去聯系。自企業A報損后，中國信保追償人yuan于2020年4月至7月時代向買方B發函確認商業事實和債務金額，直至7月收到買方回復，希望以6折金額提貨。依據最洪流平減損原則，為阻止損失進一步擴大，中國信保贊成了gai貨物處置賞罰方案。在買方支付了2100美元后，企業A于8月3日將提單電放給買方，中國信保就差額部門舉行了賠付。

8月4日破曉，黎巴嫩貝魯特港發生特大爆炸，gai筆貨物隨著貝魯特口岸爆炸付之一炬。


二、案qing剖析

（一）多重因素疊加導致客戶發生信用危急

黎巴嫩是一個瀕臨地中海的中東小國，夾在以色列和敘利亞兩大宿敵之間，常年成為中東各國爭取霸權前線的小國。2006年黎以沖突后，黎巴嫩海內政局及周邊時勢漸趨穩固，黎巴嫩經濟穩中有升。據天下銀行統計，2013年黎巴嫩人均GDP已到達9928美元，屬于中東地域經濟較蓬勃的國家。但以后，黎巴嫩經濟陷入恒久的萎靡。黎巴嫩買方B與中國A企業為生意營業多ci的相助同伴，2019年以前的生意營業較為順遂。

2019年以來，黎巴嫩經濟一連低迷，公共債務高企，失業率居高不下，新冠疫qing更是令經濟雪上加霜，由于面臨政治經濟等多重危急，黎巴嫩本幣對美元的黑市匯率連創新低，阻止2021年，累計貶值已高達約90%。在這樣的匯率攻擊下，縱然買方B已經預付了30%的定金，也存在著極大的棄貨可能性。加之新冠疫qing在黎巴嫩多數會間伸張迅速，買方企業主逃離至墟落逃避疫qing，導致與A公司一再失聯，貨物處置賞罰和債權核實一度障礙不前。

（二）岌岌可危之際中國信保解決企業燃眉之急

隨著時間推移，A企業越來越熟悉到期待買方B自動付款的可能性日益減??，加之卉E鎦透塾枚戎鶉盞輟eng，A企業啟動了中國信保的索償法式。

在中國信保追償渠道與A企業的通力協作下，從聯系買方、核拭魅債權、確認方案、實現收款放貨，到最終取得差額賠付，中國信保助力企業將損失鐫汰到最小水平。而趕在爆炸前一天的順遂放貨，也為企業阻止了財貨兩空的倒霉時勢，可謂是在岌岌可危之際解決了企業的燃眉之急。


三、風控建議

通過以上案例，我們提出以下建議，供出口企業參考：

（一）拒收風險疊加買方失聯，出口企業需穩住陣腳

首先，出口企業需對拒收風險是否發生作出明確判斷。例如本案中，貨物到港后，遭遇無人收貨，并無法與買方取得有用聯系，說明拒收風險已然發生。其ci，拒收風險發生后，已投保企業切勿陷入恐慌，不要私自折價處置賞罰或放棄貨權，需第一時間與中國信保取得聯系，在保單劃定的報損時限內舉行報損或索賠。最后，特殊值得注重的是，出口企業遭遇拒收，須針秠uan瘓蓯棧蹺?，依據最洪流平減損原則，制訂貨物處置賞罰方案。在gai方案獲得中國信保的書面贊成意見后，再行舉行貨物處置賞罰，由此發生的損失及合理用度將屬于保險責任規模。

（二）保持與買方的順暢相同，小心泛起的風險信號

建議出口企業在貨物出運的主要節點，例如貨物譨n?、貨物到港、鄰近應付款日等，保持與買方的順暢相同，確認買方的收貨意愿。尤其是在應付款日前后七天的時間，一ban以為是催收貨款的最佳時期。若是買方已泛起失聯，或提出顯著不合理折價收貨方案，或已明確體現無法吸收貨物，這些都是拒收風險發生的信號，出口商應實時與中國信保取得聯系，配合討論解決方案，阻止損失進一步擴大。

（三）關注買方所在地域形勢，對生意營業風險舉行預判

建議出口企業在與買方生意營業時親近關注買方所在地域的政治經濟形勢，對可能存在的由于宏觀倒霉時勢導致的應收賬款風險舉行預判。例如本案中從簽署條約到出運時代，黎巴嫩地域匯率大幅貶值，也會間接提升拒收風險發生的概率。對于風險較高地域的營業，可要求提高預付款比例或接納先款后貨的方式舉行生意營業，并在中國信保實時申請買方限額，確保風險敞口可控。


內容泉源：中國出口信用保險公司